プライバシーポリシー
合同会社AjisaiAI（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（事業者情報・適用範囲）
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、当社が運営するコーポレートサイト（以下「本サイト」といいます。）における、ユーザーに関する情報の取扱いについて定めるものです。
第2条（取得する情報）
当社は、本サイトにおいて、以下の情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォームにユーザーが入力する情報：名前、メールアドレス、問い合わせ目的（選択式）、問い合わせ内容
- アクセス解析等により自動的に取得される情報：Cookie等の識別子、端末/ブラウザ情報、閲覧ページ、参照元、アクセス日時、操作履歴等（※設定や利用状況により取得範囲は変動します）
- 不正アクセス・スパム対策のために取得される情報：IPアドレス、User-Agent、TLSフィンガープリント等のシグナル（後記のTurnstileによる）
第3条（取得方法）
- ユーザーがお問い合わせフォームへ入力し、送信する方法
- Cookie等の技術を用いて本サイト利用時に自動取得する方法
- 不正アクセス・スパム対策ツールを通じて自動取得する方法
第4条（利用目的）
当社が取得した情報を利用する目的は、以下のとおりです。
- お問い合わせへの対応、連絡、本人確認（必要な場合）
- 本サイトの運営・改善、利用状況の分析
- 不正アクセス、スパム等の不正行為の検知・防止、セキュリティ確保
- 重要なお知らせなど必要に応じたご連絡
- 上記の利用目的に付随する目的
第5条（アクセス解析・外部サービスの利用）
当社は、本サイトの運営・改善および不正対策のため、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービス提供者は、当社に代わって、または各社の定める条件に基づき、情報を処理する場合があります。処理は国外のサーバーで行われる可能性があります。
- Google Analytics（アクセス解析）
- 取得される可能性のある情報：Cookie等の識別子、端末/ブラウザ情報、閲覧ページ、参照元、アクセス日時、操作履歴等
- 利用目的：本サイトの利用状況の分析、サイト改善
- Google Search Console（検索パフォーマンスの把握）
- 取得される可能性のある情報：検索パフォーマンスに関する指標（クリック数、表示回数、検索クエリ等、一定の匿名化・集計が施される場合があります）
- 利用目的：検索流入の把握、サイト改善
- Cloudflare Turnstile（スパム・不正アクセス対策）
- 取得される可能性のある情報：IPアドレス、User-Agent、TLSフィンガープリント等のシグナル
- 利用目的：ボット検知・遮断、フォームのスパム投稿防止
第6条（個人情報の第三者提供・委託）
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
ただし、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
第7条（安全管理措置）
当社は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。
第8条（保有個人データの開示、訂正、利用停止等）
当社は、本人から保有個人データの開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去または第三者への提供の停止を求められた場合、本人確認の上、法令に従い、遅滞なく対応します。
具体的な請求手続（受付方法、本人確認方法、手数料の有無等）は、当社所定の方法により案内します。
第9条（保存期間）
当社は、利用目的の達成に必要な期間、取得した情報を保存し、必要がなくなった場合は適切な方法で削除または匿名化します。
お問い合わせに関する情報の保存期間：対応完了後1年間
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、本サイトのお問い合わせページよりお願いいたします。
第11条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令等の変更や本サイトの変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で告知します。